• martes 05 de jun de 2018horario: 17:30 a 21:30.
  • martes 26 de jun de 2018horario: 17:30 a 21:30.
2018-06-0517:30:00 2018-06-0521:30:00 America/Montevideo ITIL FUNDAMENTOS La formación en ITIL FUNDAMENTOS es la introducción a las buenas prácticas en la gestión del servicio de IT consolidado como el estándar mundial de calidad. Centro de Capacitación Jacksonville --- contacto@cuti.org.uy 2018-06-2617:30:00 2018-06-2621:30:00 America/Montevideo ITIL FUNDAMENTOS La formación en ITIL FUNDAMENTOS es la introducción a las buenas prácticas en la gestión del servicio de IT consolidado como el estándar mundial de calidad. Centro de Capacitación Jacksonville --- contacto@cuti.org.uy

ITIL Fundamentos esta orientado a profesionales de TI en cualquier rol de la organización. El curso presenta la biblioteca, la introducción a la gestión basada en procesos y el establecimiento de un “lenguaje común” para todos los que trabajan en IT.

 

Temario que se abordará:

  • Módulo 1. Introducción
  • Módulo 2. Introducción a ITSM.
  • Módulo 3. Estrategia del servicio.
  • Módulo 4. Diseño del servicio.
  • Módulo 5. Transición del servicio.
  • Módulo 6. Operación del servicio.
  • Módulo 7. Mejora continua del servicio.
  • Módulo 8. Roles.
  • Módulo 9. Simulación de Examen.

 

  

Fecha: 5 al 26 de junio. Clases día martes (4 clases en total)

Hora: 17.30 a 21.30 hs

Lugar: Centro de Capacitación Jacksonville

 

Socios Cuti 15% de descuento

 

 

 

 

Ubicación

Centro de Capacitación Jacksonville